Point d’étape sur le Conseiller Référent Indemnisation

Tout d’abord, la CGT regrette que dans le cadre d’une activité individualisée à outrance, la direction communique des chiffres globalisés… Si l’on veut être transparent, l’indication de la ressource GDD, en équivalent temps plein, agence par agence était incontournable !
En comparant, la situation d’agences ayant à peu près le même nombre d’usagers en portefeuilles CRI, la CGT a constaté des écarts importants en terme de nombre d’agents CRI.
De manière « brute », la taille des portefeuilles semblerait acceptable compte tenu de la taille moyenne par agence.
Mais en grattant un peu sous le vernis, la vérité éclate : une moyenne ça ne dit pas grand-chose de la charge individuelle des collègues.
La nécessaire pondération liée à la quotité de travail et les portefeuilles à 10 ou 20 DE de collègues en fin de formation donnent une moyenne un peu inférieure à 700 DE pour la région alors qu’il n’est pas rare que certains portefeuille dépassent largement les 900 voire 1000 DE !
Pour la CGT, ces écarts marquent les limites d’une individualisation forcenée de la charge de travail.
De plus, il est clair que les effectifs GDD sont, globalement, en nombre insuffisant pour la région. Cette situation est aussi la conséquence de la « trajectoire GDD » issue de l’accord GPEC de 2016 dont la DG ainsi que les signataires de cet accord portent l’entière responsabilité.
La CGT a aussi profité de ce point pour rappeler sa revendication de création d’équipes mobiles (sur la GDD comme sur le placement) composées d’agents CDI volontaires et formés, visant à renforcer ponctuellement les équipes en difficulté en lieu et place d’une précarité qui explose.

Activité de la Direction Production de Services

La CGT conteste le refus de la direction d’embaucher de collègues sur des métiers de « Gestionnaire Appui » et non uniquement de « Chargé d’Accueil et d’Information ».. Cela ne laisse que fort peu de possibilité de reclassement pour des collègues, qui aurait – ponctuellement ou définitivement – besoin d’être « dégager » du contact direct avec les usagers. La direction assume que pour ces collègues, l’inaptitude est à envisager.
Pour la CGT, ce qui est vrai pour la DPS l’est d’ailleurs aussi pour les pôles Appui dans les agences. La quasi disparition des postes purement administratifs est très problématiques. L’hyper polyvalence n’est sûrement pas une solution universelle à la DPS comme dans les agences.

Délibérations du CSE sur le budget des œuvres sociales 2023

La CGT s’est jointe aux autres délégations pour voter la délivrance de prestations exceptionnelles liées au reliquat de trésorerie 2022 et à un excédent prévisible sur 2023. Les agents (selon leur date de présence à l’effectif) vont percevoir – en deux temps – 2 chèques C’KDO de 80€ et un chèque C’Culture de 40€. Chaque agent ayant des enfants de -18ans des agents percevra un chèque C’KDO de 20€ par enfant.
Si ces prestations de fin d’année sont sûrement le fruit d’une saine gestion du CSE, elles sont aussi liées à une sous-utilisation récurrente des prestations du CSE par bon nombre d’agents.
La CGT ne manquera pas de faire des propositions, durant la campagne électorale, visant à garantir un meilleur accès aux prestations pour tous les agents.

Point d’actualité sur France Travail

La direction se félicite de la signature d’un protocole de préfiguration de France Travail entre la Région Pays de la Loire, l’Etat et Pôle emploi. La CGT prend acte de la décision de la Présidente de la Région Pays de la Loire, d’ailleurs très fraîchement acquise à la majorité présidentielle d’anticiper ainsi une partie de la mise en œuvre de France Travail.
Bien évidemment, à la CGT nous ne partageons pas le bel enthousiasme des signataires du protocole d’expérimentation. La CGT Pôle emploi Pays de la Loire, avec l’ensemble de la CGT et surtout avec l’ensemble du personnel de Pôle emploi va mener la bataille contre ce projet parce que nous sommes convaincus qu’il détourne les missions du service public de l’emploi et de l’insertion, qui doivent être au service de l’intérêt général, au seul bénéfice de la satisfaction des besoins immédiats du patronat local.

Consultation sur une modification de l’organigramme de la DR

Cette modification s’inscrit pleinement dans le projet France Travail. De plus, les agents concernés y sont largement opposés. La CGT (comme FO, SNU et CFDT) a émis un avis négative sur cette modification.

Point CSSCT

Lors de la dernière réunion de cette commission, la CGT est intervenue pour rappeler qu’une partie des agents de droit public ne bénéficiaient toujours pas de médecine de prévention. La direction nous indique, en séance, avoir recontactée le SSTRN à ce sujet. Pour la CGT, il est temps que ce dossier soit enfin résolu. Nous ne lâchons pas l’affaire !

Information sur la nouvelle méthode d’évaluation des RPS

La direction nous présente une nouvelle méthodes d’évaluation des « Risques Psycho Sociaux » qui se veut conforme au référentiel managérial habituellement utilisé. La CGT ne s’est pas lancée dans une analyse critique des éventuels manquements à ce cadre puisque qu’il n’est assurément pas le nôtre.

Questions diverses

Situation de l’équipe CSP de Saint-Herblain

La CGT est intervenue pour indiquer que les portefeuilles des collègues dépassent largement les 50 adhérents prévus par le cahier des charges. La direction semble avoir en sa possession des chiffres qui ne reflètent absolument pas la réalité de la surcharge des collègues mais s’engage à étudier de près cette situation en lien avec la DTD. La CGT sera très vigilante que les collègues puissent – enfin – travailler dans des conditions acceptables et rendre le services que les usagers sont en droit d’attendre

Port du bermuda

Question a été posée par un élu sur l’autorisation (ou pas) du port du bermuda pour les collègues hommes au regard des fortes chaleurs. La direction indique l’avoir autorisé pour des collègues travaillant à la logistique et diffère sa réponse concernant les conseillers. La CGT s’étonne que seul le prisme « fortes chaleurs » soit évoqué. Un maintien de l’interdiction relèverait, sans doute, d’une discrimination de genre, une de celles que la CGT combat au quotidien.
A suivre…

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Contacter la délégation CGT : syndicat.cgt-paysdeloire@pole-emploi.fr

Les élus : Hugo Boistier, Géraldine Cottenceau, Dimitri Magnier, Diane Oble, Laurence Day, Sandrine Dumange

La représentante syndicale : Mélanie Pineau

Le 8 mars gagnons l’égalité et des augmentations de salaires !

Le 8 mars n’est ni la fête de la femme, ni la fête des mères ou encore moins la Saint-Valentin. C'est la journée internationale de la lutte pour les droits des femmes, une journée de grève féministe de toutes et tous pour revendiquer et gagner l'égalité réelle au...

Rapid’Info CSE du 20/12/23

Information sur le Programme Accueil et Relations Usagers : Pour la Direction, les « ambitions » de ce programme consistent à « faire de l’accueil et de la relation usager un levier d’efficacité de nos services, offrir une expérience répondant pleinement aux attentes...

Rapid’Info CSE du 26 octobre 2023

Consultation sur la Politique Sociale 2022 D’années en années, malheureusement, nos avis portant sur la politique sociale de Pôle emploi se suivent et se ressemblent. Bien entendu, la politique sociale en Pays de la Loire s’inscrit bien pleinement dans celle initiée...

Rapid’Info CSE du 28/09/23

Déclaration CGT préalable à l’ouverture du CSE : « Face au projet France travail voulu par le gouvernement, la CGT Pôle emploi a opposé, partout, son projet pour un vrai Service Public de l’Emploi. La CGT Pôle Emploi regrette que l’opposition des autres organisations...

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